Betalen & bezorgen
Een flightcase op maat kan direct online worden afgerekend middels iDEAL, creditcard of PayPal. Daarnaast is vooruitbetaling een optie en kunnen vaste klanten op rekening kopen. Voor het kopen op rekening gelden specifieke voorwaarden, stuur een email naar info@casebuilder.com indien u hiervoor in aanmerking wenst te komen. Ook is het mogelijk om contant te betalen indien de levering wordt opgehaald in Doesburg, hiervoor dient vooraf een afspraak te worden gemaakt met de verkoop afdeling onder nummer 0575 575734.
De leveringen worden verzonden met GLS en elk pakket is te volgens middels een Track&Trace code. Levering van flightcases en bouwpakketten binnen 10 werkdagen. Indien het een order met uitsluitend flightcase-onderdelen betreft, is levering binnen 2 werkdagen mogelijk.
Bestelstatus
Uw bestelling op casebuilder.com is vanaf het moment dat de bestelling is geplaatst te volgen met behulp van Track & Trace. Om de (actuele) status van uw bestelling via Track & Trace te kunnen inzien, dient u op de website een postcode en een referentienummer van uw bestelling in te vullen. Ook kunt u gebruik maken van de link in de bevestigingsmail van uw bestelling.
Na ontvangst van uw bestelling en betaling zal uw order direct in productie worden genomen. Vanaf dat moment is het mogelijk om te kunnen inzien wat de status van uw order is binnen het proces van productie en expeditie.
Zodra uw bestelling van de productielocatie wordt opgehaald door de vervoerder krijg u hier per e-mail een melding van. In deze e-mail staat beschreven of uw bestelling is verzonden als pallet of pakket. De verzendwijze is afhankelijk van model, aantal en maatvoering van de bestelde artikelen en/of flightcases. Als uw bestelling wordt verstuurd in de vorm van pakket(ten) dan ontvangt u in uw e-mail een link naar de website van de vervoerder. Op deze site kunt u de status van uw bestelling blijven volgen. Inden uw bestelling wordt vervoerd op pallet(s), dan kunt u voor meer informatie over de status van uw bestelling contact met ons opnemen.
Wanneer u bij de levering niet thuis bent zal u door de vervoerder op de hoogte worden gebracht d.m.v. een kaart in uw brievenbus. Voor pakketten geldt dat deze de volgende werkdag opnieuw worden aangeboden. Voor pallet zendingen zullen wij contact met u opnemen voor een nieuw aanlevermoment.
Hoe kan ik een bestelling plaatsen
Bestellen bij Casebuilder.com is snel en eenvoudig. De bestelling wordt pas definitief na uw bevestiging.
- Producten toevoegen in de winkelwagen
Met de knop in 'in winkelwagen' voeg je een product toe.
Wilt u meerdere exemplaren bestellen, pas dan het aantal aan.
Heeft u zich bedacht? Klik dan op het kruisje om een product te verwijderen.
Klaar met winkelen? Klik dan op de knop "bestellen". - Voer uw adresgegevens in
U kunt bij Casebuilder.com bestellen mét en zonder het aanmaken van een account. In de stap "uw gegevens" voert u uw adresgegevens in. Deze informatie wordt gebruikt voor het verzenden van de bestelling. - Betaalmethode
Kies een betaalmethode. U kunt er ook voor kiezen om de bestelling af te halen en de betaling met PIN te voldoen. - Bevestig je bestelling
In deze stap krijgt u een overzicht van je bestelgegevens.
Klopt alles? Dan kan de bestelling afgerond worden met de knop Bevestig of Betalen.
Wilt u iets wijzigen? Klik dan op bestelling wijzigen en pas de bestelling aan.
Betaalmogelijkheden
U kunt bij Casebuilder.com op de volgende manieren betalen: