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Condiciones generales

El índice

Artículo 1 - Introducción
Artículo 2 - Obligaciones del cliente
Artículo 3 - Productos y precios
Artículo 4 - Procedimiento y forma de pago de los productos
Artículo 5 - Derecho de desistimiento y garantías
Artículo 6 - Propiedad intelectual e industrial
Artículo 7 - Producción y venta de flightcases, partes y materiales
Artículo 8 - Servicio de entrega a domicilio
Artículo 9 - Prestación de servicios

Artículo 1 - Introducción

  1. Las presentes Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre BOX BUSTER-Casebuilder España, Av Los Huetos 50-P19, 01010 Vitoria-Gasteiz-Alava, España, Los Países Bajos, y con NIF ES 16278802T (en adelante, Casebuilder) y los terceros (en adelante, "Clientes") que se den de alta como Clientes y/o adquieran productos a través de la casebuilder.es online del sitio web oficial de Casebuilder.es http://www.casebuilder.es, en adelante la casebuilder.es.
  2. Casebuilder tiene como actividad principal el diseño y la entrega de flightcases como producto final o kit de construcción y recambios y materiales, asimismo también el embalaje de otros bienes, almacenamiento, consultoría, montaje y coordinación de proyectos.
  3. Los presentes condiciones generales se aplican a todos los servicios prestados por Casebuilder.com.

Artículo 2 - Obligaciones del cliente

  1. El Cliente se obliga, con carácter general, a utilizar casebuilder.com, a adquirir los productos y a utilizar cada uno de los servicios de la casebuilder.com de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la casebuilder.com por parte de los Clientes o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de Casebuilder , sus proveedores, Clientes o en general de cualquier tercero.

Artículo 3 - Productos y precios

  1. Casebuilder se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se ofrezcan a los Clientes a través de la casebuilder.com. En particular, Casebuilder podrá en cualquier momento adicionar nuevos Productos a los ofrecidos o incluidos en casebuilder.com, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, Casebuilder se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de Productos que se ofrecen en la casebuilder.com.
  2. Los Productos incluidos en la web casebuilder.com se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los Productos efectivamente ofrecidos. Las características de los Productos y sus precios aparecen en la casebuilder.com.
  3. Mayoritariamente nuestros productos van dirigidos a empresas, autónomos o comercios, condición que no es indispensable para adquirir nuestros productos, las personas físicas o particulares también pueden realizar compras en casebuilder.com, por ello, los precios indicados en la casebuilder.com son en Euros e incluyen el IVA, salvo indicación en contrario.

Artículo 4 - Procedimiento y forma de pago de los productos

  1. En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, Casebuilder enviará un correo electrónico al Cliente, confirmándole la compra. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del Producto, su precio, los gastos de envío y los datos de las distintas opciones para efectuar el pago de los Productos a Casebuilder.
  2. El Cliente que adquiera un producto a través de la casebuilder.es deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la casebuilder.es.
  3. Casebuilder archivará los documentos electrónicos en los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al Cliente una vez hecha la compra. El contrato se realizará en la lengua española.
  4. La confirmación del pedido enviada por Casebuilder no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. Casebuilder enviará junto al Producto la factura correspondiente al mismo.
  5. El usuario está obligado a cumplir con el pago de las facturas dentro de un plazo de 30 días. El Cliente está obligado a cumplir con el pago de los gastos de demora y gastos de gestión de cobro.
  6. Casebuilder se reserva el derecho de no entrega de productos en caso de incumplimiento de pago.
  7. Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Cliente podrá enviar un correo electrónico a la dirección info@casebuilder.se.

Artículo 5 - Derecho de desistmiento y garantías

  1. 1 El Cliente tiene un derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar la decisión, por el que podrá ponerse en contacto con Casebuilder a través del correo electrónico en la siguiente dirección: info@casebuilder.es y desistir de la compra en un plazo no superior a siete (7) días hábiles, contados a partir de la recepción del Producto. El Producto deberá enviarse junto con la hoja de devolución debidamente cumplimentada y una copia del albarán de entrega o de la factura, debidamente cumplimentada. Dicha devolución se hará de conformidad con las instrucciones que Casebuilder indique al Cliente en contestación a su notificación del ejercicio de desistimiento. El Cliente deberá devolver el Producto en el plazo máximo de siete (7) días desde que Casebuilder le indique la forma de devolución.
  2. 2 El desistimiento conlleva la devolución del importe total pagado, a excepción de los gastos por transporte ocasionados por la devolución (Portes de retorno). Para ello, el cliente deberá indicar en la hoja de devolución el número y el titular de la cuenta bancaria a la que Casebuilder deberá efectuar el abono por transferencia. El plazo para dicho abono será el establecido en la Ley.
  3. No podrá ejercitarse el derecho de desistimiento cuando el Producto no se devuelva en su embalaje original y cuando el Producto no esté en perfecto estado.
  4. No se aceptarán devoluciones de artículos fabricados a medida o personalizados.
  5. Garantías: En caso de producto defectuoso, Casebuilder procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución de contrato, gestiones que serán gratuitas para el Cliente. Casebuilder responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El Cliente deberá informar a Casebuilder de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. Entendiendo que muchos de los productos comercializados pueden tener una vida útil inferior a dos años, se entenderá que, los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan los requisitos relacionados a continuación:
    • a) se ajusten a la descripción realizada por Casebuilder y posean las cualidades del producto que Casebuilder haya presentado al Cliente en forma de muestra y modelo.
    • b) sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.
    • c) presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el Cliente pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto.
  6. Indemnización. El cliente solo tiene derecho a pedir imdemnización relacionada con responsabilidades descritas dentro del marco de estas condiciones generales.

Artículo 6 - Propiedad intelctual e industrial

  1. El Cliente reconoce que todos los elementos de la casebuilder.es y de cada uno de los Productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia Casebuilder o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.
  2. Salvo que fuera autorizado por Casebuilder o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el Cliente no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. El Cliente deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la casebuilder.com únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.
  3. El Cliente deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por Casebuilder o por terceros en la casebuilder.com.

Artículo 7 - Producción y venta de flightcases, partes y materiales

  1. La aplicabilidad de la Convención de Viena sobre contratos de compraventa internacional, así como las futuras resoluciones internacionales con respecto a la venta de bienes corporales muebles, no se incluirá.
  2. A menos que se especifique lo contrario por escrito, las condiciones de entrega especificadas nunca serán considerados como fechas límite de entrega.
  3. La propiedad de los bienes suministrados por Casebuilder.es no será transferida al cliente hasta que el cliente haya cumplido, en su totalidad, todas sus obligaciones con Casebuilder.es de acuerdo con lo contratado con Casebuilder.es respecto al suministro de bienes y / o servicios.

Artículo 8 - Servico de entrega a domicilio

  1. El ámbito territorial de las ventas a través de la casebuilder.es es exclusivamente para el territorio de España, por lo que el servicio de entrega sólo será para dicho territorio. Los Productos comprados a través de la casebuilder.com se enviarán a la dirección de entrega que el Cliente indique una vez comprobado el pago, siendo el plazo máximo de entrega el de treinta (30) días establecido por defecto en la Ley.
  2. El servicio de entrega de Casebuilder, se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio. No se servirán pedidos en Apartados de Correos ni en hoteles u otras direcciones no permanentes.

El coste de los envíos no está incluido en el precio de los Productos. En el momento de adquisición del Producto, el Cliente será informado del coste exacto de envío.

Artículo 9 - Prestación de servicios

  1. Casebuilder será responsable de los daños y perjuicios en la medida que el cliente ha sido capaz de demostrar la culpabilidad por parte de Casebuilder, sus empleados y / o su personal auxiliar.
  2. Indemnización por daños y perjuicios debidos por parte de Casebuilder no podrán en ningún caso sobrepasar los importes de las facturas de los bienes contratados y presentadas por el cliente en el momento de la apertura del período de responsabilidad. Si no se puede determinar el valor de los bienes a través de una factura se definirá el valor de los bienes en base del valor del mercado en el momento del inicio del período de indemnización.
  3. El período de responsabilidad de Casebuilder se iniciará en el momento de la recepción de la mercancía hasta el momento de la entrega al cliente o un tercero designado.

El acuerdo entre Casebuilder y el cliente estará sujeto a la ley española. Todas las disputas serán llevadas ante el juez competente del tribunal en el distrito del cliente.

Direcciones

Sede

CASEBUILDER España

Juan Carlos Sánchez Sanz

Avenida de los Huetos 50,
Pabellón 19

Polígono industrial
Ali-Gobeo

01010 Vitoria – Gasteiz
(Álava) España

NIF ES 16278802T


Teléfono
(+34) (0) 945 22 95 49
Horario: de 9 a 19 horas,
Días laborables

Email
info@casebuilder.es

¿Preguntas?, Llame al
(+34) (0) 945 22 95 49

Horario: de 9.00 a 19.00 horas, los días laborales

Los precios son con IVA incluido, sin Gastosde envío

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