Een flightcase op maat kan direct online worden afgerekend middels iDEAL, creditcard of PayPal. Daarnaast is vooruitbetaling een optie en kunnen vaste klanten op rekening kopen. Voor het kopen op rekening gelden specifieke voorwaarden, stuur een email naar info@casebuilder.com indien u hiervoor in aanmerking wenst te komen. Ook is het mogelijk om contant te betalen indien de levering wordt opgehaald in Zutphen, hiervoor dient vooraf een afspraak te worden gemaakt met de afdeling verkoop van CaseBuilder.com: 0900 - 5757345 (lokaal tarief).

De leveringen worden verzonden met GLS en elk pakket is te volgens middels een Track&Trace code. Levering van flightcases en bouwpakketten binnen 5 werkdagen. Indien het een order met uitsluitend flightcase-onderdelen betreft, is levering binnen 2 werkdagen mogelijk.

Bestelstatus

Uw bestelling op casebuilder.com is vanaf het moment dat de bestelling is geplaatst te volgen met behulp van Track & Trace. Om de (actuele) status van uw bestelling via Track & Trace te kunnen inzien, dient u op de website een postcode en een referentienummer van uw bestelling in te vullen. Ook kunt u gebruik maken van de link in de bevestigingsmail van uw bestelling.

Na ontvangst van uw bestelling en betaling zal uw order direct in productie worden genomen. Vanaf dat moment is het mogelijk om te kunnen inzien wat de status van uw order is binnen het proces van productie en expeditie.

Zodra uw bestelling van de productielocatie wordt opgehaald door de vervoerder krijg u hier per e-mail een melding van. In deze e-mail staat beschreven of uw bestelling is verzonden als pallet of pakket. De verzendwijze is afhankelijk van model, aantal en maatvoering van de bestelde artikelen en/of flightcases. Als uw bestelling wordt verstuurd in de vorm van pakket(ten) dan ontvangt u in uw e-mail een link naar de website van de vervoerder. Op deze site kunt u de status van uw bestelling blijven volgen. Inden uw bestelling wordt vervoerd op pallet(s), dan kunt u voor meer informatie over de status van uw bestelling contact met ons opnemen.